Pusat Bantuan MT5 & Expert Advisor HC-009

Mengizinkan WebRequest untuk koneksi EA

MT5 perlu mengizinkan URL resmi Snake EA Pro agar EA dapat berkomunikasi dengan website.

Tingkat: Pemula Estimasi: ±4 menit Area: MT5 / Tools / Options / Expert Advisors

Ringkasan

Tanpa izin WebRequest, heartbeat, lisensi, telemetry, dan pengaturan remote dapat gagal tersambung.

Gejala yang biasanya terlihat

  1. EA menunjukkan gagal koneksi atau website menandai EA offline.

Kemungkinan penyebab

  1. Domain belum diizinkan.
  2. URL salah.
  3. Firewall atau jaringan memblokir koneksi.

Sebelum memulai

  1. Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, password MT5/VPS, atau kunci rahasia.
  2. Pastikan Anda berada di domain resmi Snake EA Pro dan menggunakan akun milik sendiri.

Langkah penyelesaian lengkap

  1. Buka Tools lalu Options di MT5.
  2. Pilih tab Expert Advisors.
  3. Aktifkan izin WebRequest untuk URL resmi website.
  4. Tambahkan domain Snake EA Pro yang tampil pada panduan instalasi.
  5. Simpan lalu restart atau pasang ulang EA bila diperlukan.

Cara memastikan solusi berhasil

  1. Heartbeat dan telemetry mulai diperbarui di dashboard.
Belum terselesaikan?

Kirimkan kendala dengan kode HC-009

Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, investor/master password MT5, atau kunci lisensi melalui formulir bantuan.

Hubungi Dukungan