Snake EA ProSNAKE EA PROEXPERT ADVISOR
MasukMulai Sekarang
Pusat Bantuan› Monitoring & Risiko› HC-024
Monitoring & RisikoHC-024

Saat website atau koneksi terputus

EA tetap menggunakan pengaturan terakhir yang sudah berhasil tersimpan.

Tingkat: Pemula Estimasi: ±4 menit Area: Website / FAQ

Ringkasan

Perubahan baru dari website baru diterapkan setelah koneksi kembali dan EA melakukan sinkronisasi.

Sebelum memulai

  1. Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, password MT5/VPS, atau kunci rahasia.
  2. Pastikan Anda berada di domain resmi Snake EA Pro dan menggunakan akun milik sendiri.

Langkah penyelesaian lengkap

  1. Pastikan terminal MT5 tetap berjalan.
  2. Jangan mengubah banyak pengaturan saat koneksi tidak stabil.
  3. Setelah koneksi pulih, periksa heartbeat dan waktu konfigurasi.

Cara memastikan solusi berhasil

  1. EA kembali online dan mengambil konfigurasi terbaru.
Belum terselesaikan?

Kirimkan kendala dengan kode HC-024

Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, investor/master password MT5, atau kunci lisensi melalui formulir bantuan.

Hubungi Dukungan

Panduan terkait

HC-023Membaca status monitoring EADashboard menampilkan status akun MT5, heartbeat, balance, equity, floating, dan telemetry yang terakhir diterima.HC-025Rekomendasi modal awalWebsite menyarankan equity sekitar $30.000 pada akun cent, setara kurang lebih $300 modal riil.HC-026Profit tidak dijaminTidak ada sistem trading yang dapat menjamin profit.HC-027Cara kerja notifikasi sistemNotifikasi monitoring dikirim saat gangguan baru muncul, kondisi memburuk, berubah nyata, atau kembali pulih.