← Pusat Dokumen Legal

DOKUMEN LEGAL

Ketentuan Penangguhan dan Penghentian Layanan

Versi 2026-06-29.1 · Diperbarui 29 June 2026

1. Penangguhan Sementara

Akses dapat ditangguhkan sementara ketika terdeteksi percobaan login berlebihan, aktivitas mencurigakan, serangan API, konflik perangkat, pembayaran bermasalah, atau kebutuhan investigasi keamanan.

2. Penghentian oleh Snake EA Pro

Layanan atau lisensi dapat dihentikan karena pelanggaran ketentuan, penggunaan tidak sah, manipulasi pembayaran, penyalahgunaan trial, distribusi lisensi, rekayasa balik, risiko keamanan, kewajiban hukum, atau refund yang disetujui.

3. Penghentian oleh Member

Member dapat meminta penutupan akun atau berhenti menggunakan layanan. Sebelum berhenti, member harus memeriksa posisi terbuka, menonaktifkan EA bila diperlukan, mencadangkan informasi yang dibutuhkan, dan mengganti password akses.

4. Dampak terhadap EA dan Posisi Terbuka

Penangguhan atau penghentian dapat mencegah aktivasi atau pembukaan posisi baru. Sistem tidak menjamin semua posisi terbuka akan ditutup otomatis. Member tetap bertanggung jawab mengawasi dan mengelola akun secara manual.

5. Data Setelah Penghentian

Data tertentu dapat dihapus atau dianonimkan setelah masa retensi. Catatan transaksi, persetujuan, audit, keamanan, dan sengketa dapat tetap disimpan sesuai Kebijakan Privasi.

6. Pemulihan

Akun yang ditangguhkan dapat dipulihkan setelah pemeriksaan dan perbaikan penyebab. Lisensi yang kedaluwarsa, dicabut permanen, atau dinonaktifkan karena refund disetujui tidak otomatis dipulihkan.