Pusat Bantuan MT5 & Expert Advisor HC-041

Reset Data statistik tanpa mengubah pengaturan EA

RESET DATA memulai ulang statistik tersimpan tanpa menutup posisi, menghapus order, atau mengubah konfigurasi Remote EA.

Tingkat: Pemula Estimasi: ±3 menit Area: Remote EA / Web, aplikasi, panel EA, dan panel admin

Ringkasan

Gunakan RESET DATA ketika ingin memulai perhitungan drawdown, profit, data berita, telemetry, dan statistik runtime dari nol. Perintah ini berbeda dari mengembalikan pengaturan EA ke default.

Gejala yang biasanya terlihat

  1. Statistik lama ingin dimulai kembali dari nol.
  2. Nilai drawdown atau profit historis tidak lagi diperlukan untuk periode pemantauan baru.

Kemungkinan penyebab

  1. Pengguna memulai periode evaluasi baru.
  2. Admin perlu membersihkan statistik akun setelah verifikasi.

Sebelum memulai

  1. RESET DATA tidak dapat digunakan untuk membatalkan transaksi.
  2. Pastikan statistik lama memang tidak lagi diperlukan.

Langkah penyelesaian lengkap

  1. Pilih akun MT5 yang benar.
  2. Tekan RESET DATA.
  3. Baca konfirmasi bahwa posisi dan pengaturan tidak berubah.
  4. Konfirmasi tindakan.
  5. Tunggu status sinkronisasi EA. Jika EA sedang offline, perintah diterapkan ketika koneksi kembali.

Cara memastikan solusi berhasil

  1. Statistik web dan aplikasi kembali ke nol.
  2. EA mengakui reset setelah tersambung.
  3. Posisi aktif, order, nomor layer, dan pengaturan tetap sama.

Solusi alternatif

  1. Gunakan Kembalikan Default hanya jika memang ingin mengubah pengaturan EA.

Pencegahan agar tidak berulang

  1. Pastikan akun yang dipilih benar sebelum mengonfirmasi.
  2. Simpan laporan yang masih diperlukan sebelum reset.

Hubungi dukungan apabila

  1. Data tidak kembali nol setelah EA online dan sinkronisasi selesai.
  2. Posisi atau pengaturan berubah setelah reset.

Data yang perlu disiapkan untuk dukungan

  1. Nomor akun MT5
  2. Waktu reset
  3. Sumber reset: EA, web, aplikasi, atau admin
  4. Status koneksi EA

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan

Pertanyaan

Pertanyaan

Belum terselesaikan?

Kirimkan kendala dengan kode HC-041

Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, investor/master password MT5, atau kunci lisensi melalui formulir bantuan.

Hubungi Dukungan