Akun & AksesHC-002
Memverifikasi email akun
Akun perlu memverifikasi alamat email agar fitur member dapat digunakan sesuai alur website.
Tingkat: Pemula
Estimasi: ±4 menit
Area: verify-email
Ringkasan
Kode atau tautan verifikasi dikirim ke alamat email yang didaftarkan.
Gejala yang biasanya terlihat
- Kode tidak diterima atau sudah kedaluwarsa.
Kemungkinan penyebab
- Alamat email salah.
- Email masuk ke spam.
- Kode lama sudah kedaluwarsa.
Sebelum memulai
- Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, password MT5/VPS, atau kunci rahasia.
- Pastikan Anda berada di domain resmi Snake EA Pro dan menggunakan akun milik sendiri.
Langkah penyelesaian lengkap
- Periksa inbox dan folder spam email.
- Buka pesan resmi dari Snake EA Pro.
- Masukkan kode atau buka tautan verifikasi sesuai petunjuk.
- Muat ulang halaman setelah verifikasi berhasil.
Cara memastikan solusi berhasil
- Status email pada akun berubah menjadi terverifikasi.
Solusi alternatif
- Gunakan tombol kirim ulang bila tersedia.
Hubungi dukungan apabila
- Email tetap tidak diterima setelah kirim ulang dan alamat sudah benar.
Belum terselesaikan?
Hubungi Dukungan
Kirimkan kendala dengan kode HC-002
Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, investor/master password MT5, atau kunci lisensi melalui formulir bantuan.

