Membuat dan memeriksa invoice
Invoice mencatat paket, nominal, status pembayaran, dan batas waktu pembayaran.
PUSAT BANTUAN SNAKE EA PRO
Panduan Resmi yang Sesuai Fitur Website
Temukan artikel yang telah disesuaikan dengan fitur nyata Snake EA Pro, FAQ resmi, dan alur yang tersedia pada website.
Panduan Pilihan untuk Anda
Semua artikel di halaman ini merupakan panduan resmi yang telah disesuaikan dengan website dan alur produk.
Membayar dengan QRIS dan mengunggah bukti
Ikuti QRIS dan nominal yang tercantum pada invoice, lalu unggah bukti bila diminta.
Status pembayaran belum berubah
Jangan mengulang pembayaran sebelum memastikan transaksi pertama gagal.
Mengajukan refund
Refund diajukan melalui alur yang tersedia dan diproses sesuai kebijakan pembayaran dan refund website.
Membaca status monitoring EA
Dashboard menampilkan status akun MT5, heartbeat, balance, equity, floating, dan telemetry yang terakhir diterima.
Saat website atau koneksi terputus
EA tetap menggunakan pengaturan terakhir yang sudah berhasil tersimpan.
Rekomendasi modal awal
Website menyarankan equity sekitar $30.000 pada akun cent, setara kurang lebih $300 modal riil.
Profit tidak dijamin
Tidak ada sistem trading yang dapat menjamin profit.
Cara kerja notifikasi sistem
Notifikasi monitoring dikirim saat gangguan baru muncul, kondisi memburuk, berubah nyata, atau kembali pulih.
Sumber jawaban Si Snake
Si Snake menggunakan FAQ dan informasi resmi website, artikel Pusat Bantuan yang terverifikasi, serta data akun aman untuk pengguna yang sedang login.
Mengunggah gambar, video, atau file di Call Center
Lampiran bersifat opsional dan dapat digunakan untuk mengirim tangkapan layar, bukti, video singkat, PDF, atau dokumen pendukung.
Menghubungi dukungan manusia
Gunakan formulir kontak atau tombol Call Center untuk masalah yang memerlukan pemeriksaan manual.
Privasi dan data yang aman untuk dibagikan
Jangan pernah mengirim password, OTP, token API, password MT5/VPS, atau kunci lisensi.
Melaporkan error dengan Request ID
Request ID membantu administrator menemukan catatan error yang sesuai.
Verifikasi WhatsApp atau OTP telepon tidak digunakan
Snake EA Pro menggunakan verifikasi email untuk akun. Website tidak meminta OTP WhatsApp atau kode telepon untuk aktivasi akun.
MASIH MEMERLUKAN BANTUAN?
Hubungi Dukungan
Tim dukungan siap menerima data kendala Anda
Sertakan kode artikel, waktu kejadian, halaman, perangkat, browser, dan tangkapan layar yang sudah menyensor data rahasia.
